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杰夫贝佐斯致股东信(2011)|书享界-凯发k8国际首页登录

致我们的股东:

/创新的力量/

“对我们而言,amazon web services(aws)的价值不容忽视——在短短二十秒,我们就可以让服务器的能力翻倍。在我们这样快速增长的情况下,尤其是我们团队还这么小,能够拥有值得信赖的最好的凯发k8天生赢家的技术支持,对我们在全世界的音乐社区至关重要。现在,因为有了亚马逊,我们可以提供最好的技术并且野蛮生长。”这是christopher tholen说的,他是bandpage公司的cto。他对于aws帮助他们提升了计算性能的速度和稳定性的评论可不是随口说说:bandpage现在将50万只乐队和他们数千万粉丝联系在了一起。(译者注:这家公司2016年被google旗下的youtube收购,现在是“youtube for artists”)

“我从2011年四月开始在amazon卖货,大概到了6月我们就成为了amazon平台上卖午餐盒最多的商家,平均一天我们有50到75件订单。当我们到了89月份开学季,这也是我们的销售旺季,我们每天常常有300乃至500件订单。这简直是现象级的……我使用fulfillment by amazon(fba)的服务,方便极了。不但如此,当顾客发现只要订购prime服务,他们可以享受免邮费,午餐盒的订单量简直起飞了!”kelly lester是一个“创业妈妈”,她在amazon上销售自己设计制造既方便使用又环境友好的午餐盒easylunchboxes。(译者注:这家公司已经做成十年老店,还在卖餐盒呢!)

“我是瞎撞上amazon的,但是它简直给我打开了新世界的大门。鉴于我大概在家藏了上千本书,我想要不就试试吧!我最初卖了一些,让后生意就越做越大,最终乃至于我觉得我不用再找工作了,我就干这个了!除了我老婆,没人是我上司,有什么比这样更美妙呢?而且我俩一起工作,我们一起出去淘书,是一个无间的团队。我们一个月大概能卖700本书,我们每个月给amazon送过去800-900本书,然后amazon帮我们给这700个人把书寄过去。要是没有amazon负责寄送和客服,我和我老婆就不得不一天到晚抱着十几本书跑邮局了。amazon解决了这个问题,真是帮我们省了一个大麻烦……这项目真是牛逼坏了,我简直爱死了,我说要是亚马逊都帮你寄送和做客服了,夫复何求?夫复何求啊!”bob frank 在经历了金融危机之后重新事业腾飞,创建了rjf books and more。他和他老婆天天在phoenix和minneapolis跑,他说淘书简直就跟每天都在寻宝一样。(译者注:这家店在amazon上还存在,只不过看起来卖的东西少了些)

“由于有kindle直接出版(kindle direct publishing,kdp),我一个月赚的版税比我给任何一家出版社都高。我从每天为能不能付清信用卡而担心(我确实有一段时间拮据到付不上),到终于有了存款,甚至还在规划一次度假了,哎妈膨胀了膨胀了!这以前想都不敢想啊!amazon让我张开了双臂。起初,我只是写一类书,如今我有好多东西都想写。现在我能做到了,自己管理自己的事业。我感觉就像在amazon里找到了一个伙伴一样,他们熟稔这桩生意,并且把选择权交给了作者和读者,这简直颠覆了出版业。”这是a. k. alexander, daddy’s home的作者,这本书是三月kindle畅销书top100之一。(译者注:她目前依然是一个畅销书作家,主要写连载长篇惊悚小说,最近一本书在2018年出版)

(译者注:此处省略接下来的三条小广告,大意同上一节类似,都是吹爆kdp服务,他们分别是:出版了畅销书run的blake crouch,亚马逊圆了他的全职作者梦,主攻科幻;出版了abducted的畅销书作家theresa ragan,amazon让她一炮走红,主攻惊悚穿越和言情;出版了畅销书hunter: a thriller的robert bidinotto,帮他度过经济危机加60岁老年危机,主攻惊悚;出版了畅销书nobody的creston mepes,amazon让他更好触及自己的读者群)

创新会在很多维度以各种形式出现。最颠覆性的创新往往是那种能为他人赋能,解放他人的想象力,让他人能够追求梦想的那种。这正是aws,fba和kdp正在做的工作,我们正用它们创造强有力的自助平台,这些平台能够让千万人大胆的实验,完成他们很难在别处完成的事情。这些创新的大尺度的平台不是零和游戏——它们造就了双赢的局面,并且为开发者、创业者、用户、作者和读者创造了无量的价值。

aws现在已经大到支持30种不同服务,已经服务了几千小企业和独立开发者。aws最初提供的服务之一就是simple storage service(s3),在这个服务上现在存储着超过9000亿个数据对象,并且每天都有几十亿个新增的对象。s3日常处理每秒大概50万的交互(transactions),峰值能达到100万每秒。所有aws的服务都是按使用收费,这使得成本变的非常灵活。aws还是一个自助的服务,你不需要谈一份合同或者和一个销售接洽,只需要在网上自己读读文档就可以上手。aws的服务非常灵活,可大可小。

仅在2011年的四季度,fba替第三方商家运送了数千万件商品。当卖家使用fba时,他们的商品可以参与amazon prime、super saver shipping以及退货和客服等服务项目。fba也是一个自助服务,你可以轻松使用我们的后台网站管理你的库存。如果你有更多的技术倾向,我们也提供了api,你可以把fba的平台当作一个组件嵌入到你自己的系统里,更加方便你的使用。

我一直在强调服务的自助特性,因为我认为这非常重要,而其中的原因却常常被人忽视:即便看门人是出于好意,他还是会阻碍创新。在一个完全自助的平台上,任何看起来离经叛道的点子都能尝试,而不会有一个专业的看门人跟你说:“这肯定成不了的!”猜猜怎么着,很多这些离经叛道的点子真的成了,还造福了社会。

kdp规模快速变大,超过1000kdp的作者现在每个月能卖出1000册以上他们的作品,其中有一些甚至卖出了几十万册,有两个作者进入了“kindle百万俱乐部”。kdp对作者来说非常友好。使用kdp的作者可以拥有它们的凯发k8天生赢家的版权,以及衍生出的其他权利,他们也可以按照自己的节奏发表。在传统的出版商,作品都需要等好久才能出版,有的甚至要延迟一年。最重要的是,作者能拿到70%的收入,而在最大的出版社,你卖出每一本电子书只能拿到17.5%。kdp的分成政策是革命性的,我们每本书都用很亲民的价格销售,比如2.99美金,这样作者大约能拿2美金。如果在一个传统出版社,同样想拿2美金,书要卖到11.43美金。我笑了,这两个价格带来销量的差距不言自明了吧!

kdp对读者也很有好处,因为它们更便宜,而且更重要的是,读者可以接触到更丰富的内容,因为传统出版商可能会拒绝掉作者想要写的内容而让它无法出版。而现在这些作者可以公平的让市场来做出选择。你可以看看kindle的畅销榜,再看看纽时的畅销榜,你自己就可以比一比谁的榜单上书更多元。kindle的榜单上充满了小出版社和独立作者的书,而纽时榜单上只有那些成功的赫赫有名的作家。

亚马逊人正面向未来,为广大作者、创业者和开发者提供革命性的创新。创新已经成为了amazon的第二天性,并且在我看来,我们的创新还在加速,我敢说这真的很给力!我非常自豪能在这样的团队之中。

一如既往,97年的信在后面。我们不忘初心,始终是day1!

jeffrey p. bezos
(vinchent翻译)

贝索斯致股东信

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